服务大厅设32个服务窗口和“7+1”个功效区。

　　19日，位于道里区四方台大道456号的道里区民生服务中央正式投入运行。该中央为集职工医疗保险、城乡住民养老保险、企业职工档案治理、退休审核等营业及市社保局道里分局所经办营业于一体的综合服务平台。服务中央的正式运行，标志着道里区人社医保系统服务尺度化、规范化建设迈上新台阶。

　　服务中央园地面积2300平方米，开设32个服务窗口，设“7+1”个功效区，划分为营业咨询区、期待区、营业管理区、自助查询一体机区、自助管理区、便民服务区、办公区等7个区域，在服务大厅外部公共区域设置两台社保管理一体机，提供24小时自助服务。同时，服务中央设置母婴室、残疾人专用卫生间等设施，提供免费公共WiFi、免费手机充电、免费营业管理要件复印等服务。为利便服务群众“一站式”管理医保补费、社保卡补办等营业，哈尔滨银行专用窗口进驻服务中央。

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